Akbank’ın Sistemi çöktü hesabı olanlar büyük panik yaşadı

Dünyanın en büyük hacker grupları arasında yer alan Ananymous tarafından yapılan açıklamada “Biz yapmadık ama haclendikleri doğru” açıklaması , Akbank hesabı olan vatandaşlar arasında büyük panik yaşanmasına sebep oldu. Yaşanan olaylardan sonra Akbank tarafından resmi bir açıklama yapıldı ve iddialar yalanlandı.

Akbank tarafından yapılan açıklamada “6 Temmuz 2021 tarihinde başlayan ve bankamız ana bilgisayarındaki teknik sorundan kaynaklanan kesintiler sürmektedir. Müşterilerimize hizmet verdiğimiz tüm kanallarımız bu sorundan etkilenmektedir. İlgili birimlerimiz ve teknoloji iş ortaklarımız çözüm için çalışmalarına devam etmektedir. Durumun siber saldırıdan kaynaklandığına dair internet ve sosyal medyada yapılan paylaşımlar gerçeği yansıtmamaktadır. Bankamız ve müşterilerimizin bilgi ve kayıtlarına ilişkin herhangi bir güvenlik problemi bulunmamaktadır, sorunun giderilmesine takiben işlemlerimiz devam edecektir.  Müştereklerimiz bu süreçte yaşanan mağduriyetlerin giderilmesi için aldığımız önlemlere Akbank Com üzerinden ulaşabilir. Bu süre zarfından hizmetlerimizde yaşanan aksaklıklar için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz” ifadelerini kullanarak siber saldırı olmadığı ilan edildi.

Akbank tarafından yapılan açıklamada sorunun siber saldırı kaynaklı olduğu iddiaları yalanlanırken bankanın ana bilgisayarında yaşanan teknik bir sorundan kaynaklandığı dile getirildi. Akbank ana bilgisayardaki sorun nedeni ile yavaşlama ve kesiniler yaşandığını, söz konusu teknik sorunun hizmet verilen tüm kanalları etkilediği belirtilirken alınan önlemler kapsamında;

Ekstre ödemesi 06 Temmuz 2021 olan kredi kartları için bir günlük öteleme yapıldığı yani son ödeme tarihini 7 Temmuz tarihine çekildiği,

Kredi vadesi ya da taksit tarihi 6 Temmuz olan ticari krediler, ihtiyaç, taşıtv ve konut kredisi borçları için gecikme faizi işletilmeyeceği, işletilse dahi geri ödeneceği,

Kredi vadesi ya da taksit tarihi 6 Temmuz olan ticari krediler, ihtiyaç, taşıtv ve konut kredisi borçlarının son ödeme tarihin 7 Temmuz tarihine ötelendiği,

Akbank müşterilerine ekstre, kredi ve taksit ödemeleriyle ilgili herhangi bir gecikme faizi yansıtılmayacağı açıklandı.